Condiciones y Términos de Contratación

CONDICIONES Y TERMINOS DE CONTRACIÓN DE LOS SERVICIOS LEGALES ONLINE DE AC ABOGADA

 IDENTIFICACIÓN:
De conformidad con el Art.10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico se informa: este dominio es propiedad y está administrado por Doña Esther Amrán Carvajal, con domicilio en Calle Marín García, núm.5, Pta 4º, Oficina nº5, 29005, Málaga y con NIF 74855262-Z. Abogada miembro del Ilustre Colegio de Abogados de Málaga, número de colegiada: 10.054. Los usuarios que lo deseen pueden comunicarse con nosotros de forma fácil, gratuita, directa y efectiva a través del correo de contacto: eacabogados@gmail.com
 CONTRATACIÓN ONLINE A TRAVÉS DE LA WEB AC ABOGADA:
Doña Esther Amrán Carvajal ( en adelante AC ABOGADA) , ha establecido las siguientes condiciones generales de contratación de los servicios jurídicos ofrecidos en la Web (en adelante, los “Servicios Jurídicos”).
La contratación de los Servicios Jurídicos implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las siguientes condiciones generales de contratación, además de las estipuladas en la ficha correspondiente a cada Servicio Jurídico.

I. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto la prestación de los Servicios Jurídicos en cada caso detallado a cambio de honorarios prefijados por AC ABOGADA, prepagados por el Cliente, y prestados efectivamente por AC ABOGADA o abogados colaboradores de éste (en adelante, el “Abogado”).
II. CAPACIDAD PARA CONTRATAR
De conformidad a la legislación aplicable, para adquirir los Servicios Jurídicos, el Cliente deberá tener la capacidad jurídica necesaria para contratar que establezca la ley del país del que es nacional. En España esa edad será la de 18 años. Si el Cliente actúa en nombre de una persona jurídica, por la aceptación de las presentes Condiciones Generales manifiesta contar con las debidas facultades de representación.
III. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS
Los honorarios, conceptos incluidos y excluidos, y las condiciones específicas de prestación de los Servicios Jurídicos figuran detallados en la categoría/página donde se recoge cada servicio.
AC ABOGADA se reserva el derecho a modificar unilateralmente en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido de los Servicios Jurídicos, así como sus condiciones de contratación, sin que en ningún caso esta modificación pueda afectar retroactivamente a los contratos ya celebrados.
IV. HONORARIOS Y RESPONSABILIDAD
Los honorarios correspondientes a cada Servicio Jurídico serán los expresados en la ficha correspondiente del sitio web. Su importe es cerrado, incluye todos los impuestos aplicables y viene prefijado por AC ABOGADA.
Los Servicios Jurídicos contratados por el Cliente serán prestados por AC ABOGADA ó por un abogado colaborador de ésta.
La prestación del servicio por abogados colaboradores externos, previamente identificados, se realizará en virtud de los correspondientes acuerdos de colaboración jurídica suscritos con arreglo al artículo 15.a) del Código Deontológico de la Abogacía Española. La relación entre AC ABOGADA y el Abogado colaborador es de naturaleza civil, y éste no es trabajador, agente ni representante de AC ABOGADA.
Si bien el Cliente abonará la totalidad de los honorarios a AC ABOGADA, su importe cubrirá dos funciones distintas:
La dirección efectiva del asunto, a cargo del Abogado, por lo que éste asumirá personalmente en exclusiva las obligaciones y responsabilidades deontológicas, civiles y de todo orden que se deriven de servicio prestado.
La función administrativa y atención al cliente, a cargo de AC ABOGADA, que no afectan a la relación abogado-cliente ni al servicio prestado por el mismo. Por lo tanto, AC ABOGADA queda exonerada de las obligaciones y responsabilidades deontológicas, civiles y de todo orden que se deriven de la prestación del servicio contratado. AC ABOGADA declina toda responsabilidad sobre actuación profesional del Abogado en el marco del servicio contratado, responsabilidad que solo podrá exigirse directamente al Abogado correspondiente.
VI. IMPORTES NO INCLUIDOS EN LOS HONORARIOS Y EN LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO.
En cualquier caso, el cliente siempre deberá abonar los gastos, tasas, e impuestos que correspondan, así como los gastos de otros profesionales de los que fuese necesaria su intervención, y los gastos de desplazamiento, alojamiento del propio abogado en caso de ser necesario, dichos gastos quedan excluidos de los presentes honorarios.

El impago de cualquiera de las cantidades mencionadas en los apartados anteriores dará lugar, sin requerimiento previo alguno, a la resolución automática del presente contrato/ hoja de encargo, pudiendo reclamar AC ABOGADA todas aquellas cantidades que quedaran por satisfacer por parte del cliente siempre y cuando se hayan realizado las actividades pertinentes por parte de AC ABOGADA a las cuales queda obligado en virtud
del presente contrato. El incumplimiento de las condiciones anteriores supondrá la RENUNCIA inmediata de AC ABOGADA respecto de las actividades contratadas.
VII. FORMA DE PAGO
El Cliente pagará los honorarios mediante alguno de los métodos indicados en el formulario de pago, a saber:
-mediante Paypal (recuerde que deberá abrirse una cuenta si no dispone de la misma)
-mediante transferencia bancaria ( revise si su entidad le cobra algún gasto por ello)
-mediante TPV ( Tarjeta Visa o Mastercard)
Si el Cliente desea que AC ABOGADA, o en su caso el abogado colaborador, le remita por correo ordinario la factura correspondiente al Servicio contratado, deberá remitir email a eacabogados@gmail.com haciendo dicha petición expresamente. En caso contrario, se presumirá que el Cliente prefiere recibir dicha factura por correo electrónico.
VIII. MÉTODO DE CONTRATACIÓN
Para contratar alguno de los Servicios Jurídicos ofertados por AC ABOGADA, el Cliente deberá cumplimentar los campos obligatorios del formulario correspondiente, así como seguir las instrucciones específicas dadas para cada servicio.
AC ABOGADA se reserva el derecho a no aceptar los formularios de contratación cumplimentados con errores ortográficos o aritméticos o datos erróneos o falsos.
IX. DIRECCIÓN LETRADA DEL ASUNTO ENCOMENDADO
El Abogado está obligado a actuar en todo caso en estricto cumplimiento de las normas deontológicas (especialmente las referidas al conflicto de intereses y al secreto profesional) y con la máxima diligencia en la prestación de los Servicios Jurídicos contratados por el Cliente, y exclusivamente en las áreas del Derecho para las que cuente con la experiencia y formación adecuadas.
Las respuestas a las consultas jurídicas efectuadas por los Usuarios-Clientes son elaboradas por abogados en ejercicio; su carácter es meramente orientativo y genérico en función exclusivamente de la información facilitada por el Cliente en su consulta por correo electrónico.
Dichas respuestas no constituyen en ningún caso asesoramiento jurídico integral, que solo podrá facilitar un abogado a la vista de la documentación completa y pertinente y previo examen de todas las circunstancias del asunto, y no solo de las facilitadas por el Cliente.
X. DESISTIMIENTO- CANCELACIONES POR EL CLIENTE.
Una vez formulada y abonada la consulta jurídica, quedará excluido el derecho a la rescisión unilateral por el Cliente atendiendo al artículo 103 a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
XI. CANCELACIONES Y CAMBIOS POR AC BOGADA
En caso de que AC ABOGADA determine que el Servicio Jurídico contratado por el Cliente no es el adecuado a las circunstancias del caso, AC ABOGADA dará la opción al Cliente de contratar un Servicio Jurídico alternativo, o cancelar la contratación sin cargo alguno.
XII. PLAZOS LEGALES
En caso de que alguna autoridad judicial o administrativa haya concedido al Cliente un plazo para presentar escritos, realizar actos procesales o administrativos, o de que el Cliente esté sometido a algún plazo de prescripción o caducidad, el Cliente deberá contratar el Servicio Jurídico de que se trate con la debida antelación y comunicar la existencia de dicho plazo al Abogado designado por AC ABOGADA. El Abogado determinará si queda tiempo para cumplir el expresado plazo y en caso negativo, la contratación del Servicio Jurídico quedará cancelada sin cargo alguno y los honorarios abonados por el Cliente serán restituidos a éste.
XIII. VÁLIDEZ DEL CONTRATO
Las presentes condiciones generales se incorporarán al contrato de arrendamiento de Servicios Jurídicos suscrito con AC ABOGADA en el momento en que el Cliente preste su conformidad, que se entenderá realizada con el ingreso del precio estipulado.
Al tratarse de una contratación electrónica, la firma del presente contrato se verá sustituida por la aceptación de las presentes condiciones generales realizada conforme se ha expuesto en el párrafo anterior.
XIV. CONSULTAS JURÍDICAS TELEFONICAS
Se pone a disposición de los usuarios la posibilidad de consulta telefónica sobre las cuestiones legales de acuerdo a los temas tratados ( materias ). El coste de la consulta será el contratado para el caso, debiendo identificarse como cliente contratado y dar el número de compra.
Las respuestas a las consultas jurídicas efectuadas por los usuarios a través del teléfono son atendidas por abogados colegiados. La respuesta se da a título informativo, sin que la información que se proporcione tenga carácter vinculante sino meramente orientativo y genérico en función exclusivamente de la información facilitada por el usuario en su consulta por teléfono. Dichas respuestas no constituyen en ningún caso asesoramiento jurídico integral, que solo podrá facilitar un abogado a la vista de la documentación pertinente y previo examen de todas las circunstancias del asunto, y no solo de las facilitadas por el usuario.
XV. MENORES
Este Sitio Web, no se dirige a menores de edad, no obstante, si el usuario es menor de edad, sólo podrá aportar sus datos personales a través de la vías dispuestas en los presentes Términos y Condiciones, con el previo consentimiento de sus padres o tutores, indicando este hecho en el campo del mensaje del formulario web o en el correo electrónico, según proceda, y debiendo remitir inmediatamente la correspondiente autorización debidamente firmada por sus padres o tutores por cualquiera de los siguientes medios:
1.- Correo postal dirigido a AC ABOGADA a Calle Marín García, núm.5, Pta 4º, Oficina nº5, 29005, Málaga
2.- Correo electrónico a la dirección eacabogados@gmail.com, que deberá ser firmado digitalmente por el padre o tutor autorizante o llevar adjunta una copia escaneada del documento oficial identifique a éste.
XVI. INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES
En el caso de que el Cliente desee comunicar alguna incidencia o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo por teléfono, correo electrónico o correo ordinario a la dirección o números, y durante el horario que figuren en cada momento en el apartado de contacto de la Web.
XVII. SEGURIDAD EN LOS PAGOS
AC ABOGADA ha empleado todos los sistemas y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustracción de los datos facilitados por el cliente o usuario.
Los pagos mediante tarjeta de crédito se efectúan a través de la plataforma de dinero electrónico gestionado por PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A.
Cuando el cliente o usuario opera con su tarjeta a través de la Web entra en el sistema de servidor seguro (SSL) de la citada entidad, que lo traslada, sin intermediaciones, a su entidad bancaria. Esta fórmula garantiza plenamente la seguridad de los datos que viajan por la red.
AC ABOGADA en ningún momento tiene conocimiento de los datos de sus clientes ni accede a sus cuentas personales puesto que la operación de cobro-pago se realiza directamente por la citada entidad.

XVIII. SECRETO PROFESIONAL
Las comunicaciones privadas entre los clientes y AC ABOGADA, así como con nuestros abogados colaboradores son confidenciales.
XIX. JURISDICCIÓN
Estos términos y condiciones están sujetos a las leyes españolas, siendo estas leyes las aplicables y siendo los tribunales o juzgados españoles los competentes para resolver cualquier conflicto. Conviniendo las partes convienen la sumisión a los tribunales de Málaga de cualquier tipo de controversia que pudiera surgir como consecuencia de la presente relación contractual.

XX. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación con lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal.
Igualmente, ambas partes declaran que el presente contrato no está sujeto a la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, por no tratarse de operaciones de índole mercantil.
La práctica profesional de los abogados de AC ABOGADA está regulada por el Estatuto General y el Código Deontológico de la Abogacía Española, así como el Código Deontológico Europeo y demás normas aplicables a la abogacía en España.